Buchungsbedingungen

BUCHUNGSBEDINGUNGEN für die Gäste des Hauses
„Klinika Młodości Medical SPA”
Dieses Dokument regelt die Bedingungen für Reservierung, Stornierung, Zahlung der Buchung und Zahlung der Reservierung im Haus „Klinika Młodości Medical SPA”, im Folgenden als „Hotel” bezeichnet.
I.    RESERVIERUNG
Die Buchung des Hotels kann auf folgende Weise erfolgen:
a) per Telefon
b) per E-Mail
c) per Fax
d) schriftlich
e) persönlich

Nach der Buchung durch eine der genannten Möglichkeiten erhalten Sie von dem Hotel eine  Bestätigung an die von Ihnen angegebene Adresse (E-Mail, Fax oder per Post).

Um die Reservierung zu garantieren, ist eine Anzahlung von 30% der Gesamtsumme nach Eingang der Bestätigung zu leisten. Wenn nicht anders vereinbart, innerhalb von 2 Tagen.

Der Vorschuss erfolgt in der Regel durch Überweisung, Hinterlegung der Kreditkartendaten oder auch in bar.

Als Zeitpunkt der Zahlung gilt der Bankeingang bei Hotel.

Sollte nach der vereinbarten Frist (in der Regel 7 Tage) die Anzahlung nicht auf das Konto des Hotels eingegangen sein, kann die Reservierung nicht garantiert werden und das Zimmer kann anderweitig vergeben werden.

Zahlungen erfolgen an die folgende Bankverbindung:
          Kontoinhaber:     IzerMed Sp. z o.o. ul. Spadzista 1-3, 59-850 Świeradów Zdrój, PL
Bank:         Alior Bank SA
IBAN:         PL 29 2490 0005 0000 4530 1597 4199 (für PLN Überweisungen)
IBAN:         PL 06 2490 0005 0000 4600 3156 5767 (für EURO Überweisungen)
SWIFT:     ALBPPLPW
Die Anzahlung wird natürlich bei der Abrechnung in voller Höhe berücksichtigt.

II.    RÜCKTRITT
A. Stornierung
a) Kostenlose Stornierung des Aufenthalts ist bis 14 Tage vor dem gebuchten Aufenthalt möglich. Rückerstattung der Anzahlung erfolgt innerhalb von 21 Tagen auf das angegebene Konto des Kunden. Option: kostenlose Umbuchung, siehe d).
b) Stornierungsgebühren bei Stornierung innerhalb 14 bis 7 Tage vor dem gebuchten Aufenthalt: 50% der geleisteten Anzahlung. Rückerstattung und Umbuchung wie
unter a).
c) Stornierungsgebühren bei Stornierung in einem Zeitraum kleiner als 7 Tage vor dem gebuchten Aufenthalt: 100% der geleisteten Anzahlung. Keine Rückerstattung, keine kostenlose Umbuchung.

d) Im Fall einer kostenlosen Umbuchung für die Stornierungsfälle a) und b) gilt: Sie soll in einem Zeitraum von bis zu 3 Monaten nach der ursprünglichen Buchung erfolgen und dem Wert der ursprünglichen Buchung entsprechen oder höher sein.
e) Falls der gebuchte Aufenthalt ohne Stornierung nicht angetreten wird, ist der Gesamtbetrag fällig.
f) Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (Brief, E-mail oder Fax).

B. Verkürzter  Aufenthalt
Kürzen des Aufenthalts wird nach den gleichen Regeln wie „Stornierung” behandelt.

C. Datenschutz
Ihre persönliche Daten werden von dem Hotel in einer internen Datenbank gespeichert. Sie werden verwendet, um die kompletten Buchungsvorgänge zu ermöglichen und abzuschliessen. Zu Marketingzwecken dürfen sie nur im Rahmen der Richtlinie 1997.09.28 (Schutz personenbezogener Daten) verwendet werden.


III.    ZUSÄTZLICHE VEREINBARUNGEN
a) Check-In: ab 15.00 Uhr am Ankunftstag
b) Check-Out: bis 11.00 Uhr am Abreisetag
c) Alle Hotelpreise sind Bruttopreise (enthalten die Mehrwertsteuer)
d) Das Hotel behält sich vor, die Preise für Übernachtung und Dienstleistungen im Bedarfsfall zu ändern.
e) Die Zahlung des Gesamtbetrags für die gebuchten Leistungen erfolgt bei der Ankunft während des Check-In. Zusatzleistungen, die der Kunde während seines Aufenthaltes in Anspruch nimmt, werden spätestens bei dem Check-Out beglichen.
f) Unser Hotel ist bemüht, stets eine einvernehmliche Lösung aller eventuell anfallenden Probleme zu erreichen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass dies nicht gelingen sollte, ist das zuständige Gericht das Bezirksgericht in Lwowek Slaski.
g)
IV.    Gültigkeit
a) Inkrafttreten
Mit der Zahlung des Vorschusses erklärt der Gast, dass er diese Buchungsbedingungen gelesen und verstanden hat und sie akzeptiert.

b) Abweichende Bedingungen
Sollten Gäste über Internet-Portale gebucht haben und dort andere Bedingungen und Bestimmungen als diese hier genannten angeboten bekommen haben, gelten diese anderen Bedingungen und Bestimmungen.

c) Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Buchungsbedingungen unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.

                        Direktion des Hotels „Klinika Młodości Medical SPA”
                            Świeradów-Zdrój, 01.02.2017